做生意不赚钱是不道德的。对这句经典的名言，王老师解释说做生意的人耗费了社会资源，如果他没有创造财富，那么他就构成了对社会资源的浪费。王老师说自己跟客户签的合同，多数时候是在众商家报价中价格最高的情况下签定的，其实看王老师，一副文质彬彬的面孔上挂着一副深度眼镜，典型的知识分子形象，然而我想，正是因为他这副面孔给他赢来了客户的信任和订单。

       从客户方面来分析一下，大多时候我们会发现，尽管客户会表现得很在乎价格，其实最终取得谈判胜利的，不一定是价格最低的那个竞争者。而赢得客户的信任才是谈判的杀手简，客户一定愿意跟一个值得信任的人商讨好对于产品的所有细节要求，然后在基于信任上与你商讨一个令双方满意的价格，尽管这个价格相对较高。

       我们完全没有必要因为赚了客户的钱而有一种心虚的感觉，而把全部精力都投入到为客户做好全程的服务才是重中之重，在缜密思考的基础上作出合理的报价是很必要的，客人纠缠价格要能够有效地把客人的注意力吸引到自己的服务承诺上来，一般不要轻易放弃自己的报价，因为那样给客人的印象是自己的报价本来不合理，只有到了万不得已才适度地作出让步。每一个让步都要让客人感到是很艰难的，但让得爽快，让客人觉得舒服。