金融业人力资源漫谈(1):数量篇——人多不等于力量大!
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金融业人力资源漫谈(2):年龄篇——能力年纪同步增长!
一谈到金融业,人人都说竞争激烈、工作压力大,仿佛年纪大一点,就无法在银行立足,“熬不下去了”。确实,综观各金融机构,每家银行都有相当部分“老”员工,他们为企业的发展与繁荣做出了有益贡献,但随着改革发展不断深化,无论现在身处哪个级别岗位,都承受着较大的职场压力,尤其是基层员工,绝大多数觉得不能完全适应当前业务发展需要。如何适应形势环境,提高自身素质,拓展更广阔的职业发展渠道?成为摆在金融从业人员面前的一道难题。
其实,这里面有两个误解:
首先,所谓的“老”员工并不老,无非是指40岁左右的同事,在社会平均水平来说,这正是事业的黄金时代,一点都不老!而且,35-40岁正是各家银行从业人员的平均年龄!也就是说,银行大约三分之一员工在40岁或以上。所以,要科学客观地看待年龄问题,不能主观臆测。
其次,这部分人此前是银行的脊梁,目前和今后一段时期还将是银行的中坚力量!普遍认为40岁左右的员工不适应业务发展,要加强适应性培训,试问:难道40岁以下的员工就完全“适应”了吗?问问各级机构负责人,最难管理的、工作效率质量最低的,并不一定是资深员工,反而经常是新入行的人员。所以,要全面分析人员结构,不能只看缺点不看优点。
前面说到这是一道难题,在寻求答案之前,让我们先来分析两个背景:
第一,银行员工老龄化同社会老龄化一样,是我国各地、各单位的一个趋势,虽然目前在经济发达地区尚未成为普遍现象,但整体而言,趋势是明显的,银行业不会成为例外。
第二,人力资源是生产力第一要素,尤其是在第三产业,人是最关键的因素,一定程度上决定着企业经营的成败。随着社会的发展,人力资源,尤其是具有现代金融知识、从业经验丰富、技能熟练的优秀员工,日益成为稀缺资源。
所以,能否适应形势环境,争取更广阔的职业生涯空间,在于我们怎样看待和对待。问题的关键不是年龄,因为年龄大小并不等同于素质高低,要辩证地看问题。
对于目前事实存在的,年龄偏大员工难以适应岗位要求的现状,笔者认为应该从两方面着手解决:
一是员工本人要调整心态,与时俱进。所谓态度决定成败,正视自身情况,既不能妄自尊大,更不要妄自菲薄。应该以“不用扬鞭自奋蹄”的精神,扬长避短,争取工作主动,力争上游。俗话说:家有一老如有一宝,在一个团队也是如此,丰富的阅历和经验就是优势、就是财富,当然,前提是要善于总结、善于提高。否则,业务发展一日千里,工作好比逆水行舟,不进则退。
二是企业要重视素质高、业绩好的关键岗位资深员工。在全行范围内大力提倡“老当益壮、共创共享”的企业文化,要体现关怀与激励,使员工队伍始终保持良好的气势和心态。更不能一概而论,认为年长了就是不行了,导致气势老了、心态老了,使职工“未老先衰”,那是我们巨大的损失。
金融业人力资源漫谈(3):女性篇——致白领丽人!
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